2019年社工师初级综合能力重要考点:小组工作的过程

2019-05-28 10:39:42 来源:
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1.准备阶段

(1)组员的招募及遴选。包括招募阶段、遴选和评估、确定组员三个步骤。

(2)确定工作目标。

原则:一是目标清楚,可以测量和评估:二是要有明确的时间限定;三是目标要适合小组组员的实际能力;四是具体目标之问的相容性,不能相互冲突;五是目标的表述尽量使用正面的肯定性语言或词汇。

(3)制订工作计划。

(4)申报并协调资源。

(5)小组的规模与工作时间。

①小组的规模。

影响因素:一是小组目标;二是小组类型;三是探讨问题的性质;四是组员的成熟度;五是工作者的经验;六是有无协同领导者。

②小组的时间。

内容:一是工作的持续时间;二是小组聚会的频率;三是每次活动时间的长短;四是小组开始和结束的时间。

(6)活动场地及设施的选择和安排。①小组活动场地的选择;有助于促进组员对小组的认同感,安全、安静、舒适的活动场地和环境②活动所需的位置安排;③准备活动所需的其他设施和辅助材料。

2.开始阶段

(1)小组及组员的一般特点。①矛盾的心理与行为特征;②小心谨慎与相互试探;③沉默而被动;④对社会工作者的依赖性。

(2)社会工作者的任务。①协助小组组员彼此认识以消除陌生感;②帮助小组组员厘清对小组的期望,提高他们对小组目标的认识;③讨论保密原则和建立契约;④制定小组规范(秩序性规范、角色规范、文化规范)⑤营造信任的小组气氛。⑥形成相对稳定的小组关系结构(沟通结构、接纳结构、权利结构、领导结构、角色结构)

(3)社会工作者的角色和责任。①领导者;②鼓励者;③组织者。

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